นโยบายการคืนเงินและการจัดส่งผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
อัปเดตล่าสุด: 20 สิงหาคม 2026
Speak in Love ต้องการให้ลูกค้ารู้สึกมั่นใจเมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของเรา นโยบายนี้อธิบายวิธีการจัดส่งผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและการขอคืนเงิน
1. ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล
ผลิตภัณฑ์ของ Speak in Love เป็นผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น:
- PDF และคู่มือการเรียน
- ไฟล์เสียง
- บทเรียน
- คอร์ส
- สื่อการเรียนรู้ดิจิทัลอื่นๆ
เราไม่มีการจัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์หรือสินค้าที่จับต้องได้ เว้นแต่จะมีการระบุไว้อย่างชัดเจนสำหรับผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่ง
2. การจัดส่งผลิตภัณฑ์
หลังจากชำระเงินสำเร็จ โดยทั่วไปคุณจะสามารถเข้าถึงหรือดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ดิจิทัลได้ทันที หรือได้รับลิงก์สำหรับเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทางอีเมล
กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกรอกที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ
หากคุณชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้รับผลิตภัณฑ์หรือลิงก์สำหรับดาวน์โหลด กรุณาติดต่อเราที่:
เราจะช่วยตรวจสอบและจัดส่งสิทธิ์การเข้าถึงให้คุณโดยเร็วที่สุด
3. นโยบายคืนเงินภายใน 7 วัน
หากคุณไม่พอใจกับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ซื้อ
กรุณาส่งคำขอไปที่:
พร้อมระบุอีเมลที่ใช้ในการซื้อและข้อมูลคำสั่งซื้อหากมี
เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเพื่อค้นหารายการชำระเงินและดำเนินการคืนเงินให้ถูกต้อง
4. ปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
โปรดติดต่อเราโดยเร็วหาก:
- คุณชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้รับผลิตภัณฑ์
- ไฟล์หรือเนื้อหาที่ได้รับไม่สามารถใช้งานได้
- คุณถูกเรียกเก็บเงินซ้ำโดยไม่ตั้งใจ
- คุณได้รับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงกับสิ่งที่คุณซื้อ
- มีข้อผิดพลาดอื่นๆ เกี่ยวกับการชำระเงินหรือการจัดส่งผลิตภัณฑ์
เราจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการจัดส่งผลิตภัณฑ์ใหม่ แก้ไขสิทธิ์การเข้าถึง หรือคืนเงินตามความเหมาะสม
5. วิธีการคืนเงิน
หากอนุมัติการคืนเงิน เงินจะถูกส่งกลับผ่านวิธีการชำระเงินเดิมเมื่อสามารถทำได้
เราจะดำเนินการคืนเงินโดยเร็วและไม่เกินระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในกรณีที่กฎหมายมีผลบังคับใช้
หลังจากดำเนินการคืนเงินแล้ว อาจใช้เวลาเพิ่มเติมก่อนที่เงินจะปรากฏในบัญชีของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือวิธีการชำระเงินที่คุณใช้
6. สิทธิของผู้บริโภค
นโยบายนี้ไม่มีเจตนาจำกัดสิทธิของผู้บริโภคที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดว่าไม่สามารถสละหรือจำกัดได้
หากกฎหมายที่ใช้บังคับให้สิทธิในการยกเลิกหรือคืนเงินแก่คุณมากกว่าที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สิทธิตามกฎหมายนั้นจะยังคงมีผล
7. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่งผลิตภัณฑ์หรือการคืนเงิน กรุณาติดต่อ:
Speak in Love
เว็บไซต์: speakinlove.asia
อีเมล: Support@speakinlove.asia
Refund & Digital Product Delivery Policy
Last updated: August 20, 2026
Speak in Love wants customers to feel confident when purchasing our products. This policy explains how our digital products are delivered and how refund requests are handled.
1. Digital Products
Speak in Love sells digital products that may include:
- PDFs and learning guides
- Audio files
- Lessons
- Courses
- Other digital educational materials
We do not ship physical products unless a specific product is clearly identified as a physical product.
2. Product Delivery
After successful payment, you will generally receive immediate access to or a download of your digital product, or a link to access the product will be sent to your email address.
Please make sure you provide a correct email address when completing your purchase.
If you have successfully paid but do not receive your product or download link, please contact:
We will help locate your order and provide access as soon as reasonably possible.
3. 7-Day Refund Policy
If you are not satisfied with a product you purchased, you may contact us to request a refund within 7 days of your purchase date.
Please send your request to:
Include the email address used for your purchase and your order information, if available.
We may ask for limited additional information so that we can locate the transaction and process the refund correctly.
4. Problems With an Order
Please contact us promptly if:
- You paid but did not receive the product
- A file or purchased product does not work
- You were accidentally charged more than once
- You received something materially different from what you purchased
- You experience another payment or delivery error
Depending on the situation, we will correct your access, replace the affected digital product, or provide a refund as appropriate.
5. How Refunds Are Issued
Approved refunds will normally be returned through the original payment method when possible.
We will initiate refunds promptly and within any timeframe required by applicable law.
After a refund has been issued, additional processing time may be required before the funds appear in your account. Processing times depend on your bank, payment provider, and payment method.
6. Consumer Rights
Nothing in this policy is intended to limit any consumer rights that cannot legally be waived or restricted.
If applicable law provides you with cancellation or refund rights beyond those described in this policy, those legal rights will continue to apply.
7. Contact Us
If you have questions about product delivery or a refund, please contact:
Speak in Love
Website: speakinlove.asia
Email: Support@speakinlove.asia